Unsere Familie & wie wir arbeiten
My Snowdrop war von Anfang an ein Familienprojekt. Zu Beginn unterschied sich die Auswahl der Spielzeuge für den Shop kaum davon, Spielzeuge für unsere eigenen Kinder auszuwählen. Wir suchten nach Stücken, die gut verarbeitet, sanft und wertvoll genug waren, um lange behalten zu werden.
Wir haben klein angefangen, als junge Familie in Veliko Tarnovo, Bulgarien, und so sehen wir uns bis heute. Auch jetzt, nach Jahren des Wachstums, versuchen wir Entscheidungen so zu treffen, als würden wir gerade erst beginnen: sorgfältig, Schritt für Schritt und mit viel Aufmerksamkeit fürs Detail.
Wir beantworten eure Nachrichten selbst. Wir verwenden keine Chatbots oder automatisierten Antworten. Wenn du an My Snowdrop schreibst, liest ein echter Mensch aus unserem kleinen bulgarischen Team deine Nachricht, und du erhältst eine persönliche Antwort. Das ist uns wichtig und etwas, das wir aktiv schützen, während der Shop wächst.
Unser Ziel ist einfach: Wir möchten ein menschlicher, familiengeführter Shop bleiben, auch wenn wir mehr Länder und mehr Familien bedienen. Du sollst spüren, dass hinter dem Namen My Snowdrop echte Menschen stehen, nicht nur eine Marke.
Warum sich europäische Familien uns nah fühlen
Persönlicher Kontakt
Jede E-Mail, jeder Chat und jede Social-Media-Nachricht wird von einer Person aus unserem Team beantwortet, oft von uns selbst. Wir versuchen klar und ehrlich zu antworten, so wie wir mit Freunden sprechen würden.
Kein gesichtsloses Unternehmen
My Snowdrop ist weiterhin ein kleines bulgarisches Familienunternehmen. Wir möchten uns nicht wie eine große, entfernte Firma anfühlen. Wir halten die Dinge einfach, bleiben nah an der täglichen Arbeit und achten auf die Details, die für Familien wichtig sind.
Wachstum von Ost nach West
Unsere ersten internationalen Kunden kamen aus Ländern in unserer Nähe – Rumänien, Griechenland, Kroatien und Ungarn. Von dort aus ist der Shop langsam nach Österreich und in andere westeuropäische Länder gewachsen. Heute liefern wir in 23 EU-Länder, aber unser Wachstum bleibt bewusst und sorgfältig.
Herz vor Größe
Wir freuen uns, dass My Snowdrop über Bulgarien hinaus gewachsen ist, aber Größe allein ist nicht unser Ziel. Wir bevorzugen ein stetiges, gesundes Wachstum, das es uns erlaubt, beteiligt zu bleiben, unsere Standards hochzuhalten und uns in dem Unternehmen wiederzuerkennen, das wir führen.
Der skandinavische Moment
Im Jahr 2019 reisten wir nach Nordeuropa. Während dieser Reise besuchten wir mehrere kleine Spielzeugläden in Skandinavien. Es waren ruhige, gut organisierte Orte, in denen jedes Spielzeug sehr bewusst ausgewählt wirkte. Das hat einen starken Eindruck bei uns hinterlassen.
Dort kauften wir eines der ersten besonderen Spielzeuge für unsere Tochter Leda. Es zeigte uns, welchen Unterschied ein gut gemachtes Spielzeug für ein Kind und für die Atmosphäre zu Hause machen kann. Gleichzeitig entstand eine einfache Frage in unseren Köpfen.
Wir fragten uns: Können wir etwas Ähnliches von Bulgarien aus aufbauen und diese Art von Auswahl Familien in anderen europäischen Ländern anbieten? Die Antwort auf diese Frage wurde My Snowdrop.
Unser Weg
2019
Wir starten My Snowdrop online von Veliko Tarnovo, Bulgarien, inspiriert von dem, was wir in Skandinavien gesehen hatten. Die ersten Bestellungen kommen von Familien in Bulgarien und danach aus Rumänien.
2020
Unser Sohn Hristo wird geboren. Unsere Arbeit und unser Familienleben werden noch enger miteinander verbunden, und Kinder bleiben im Mittelpunkt jeder Entscheidung, die wir treffen.
2021
Wir eröffnen unser erstes Ladengeschäft in Veliko Tarnovo, gefolgt von einem zweiten Geschäft in Sofia. Gleichzeitig kommen immer mehr Bestellungen aus Rumänien, Griechenland, Kroatien und Ungarn.
2022
Peter verlässt seine internationale Vertriebskarriere, um sich vollständig auf My Snowdrop und den Ausbau unserer Präsenz in Europa zu konzentrieren, darunter Österreich und weitere westeuropäische Länder.
2023
Der Online-Shop wächst weiter. Wir bedienen mehr Länder, behalten aber dieselbe Arbeitsweise bei: kleines Team, persönliche Antworten und genaue Aufmerksamkeit für jedes Paket.
2024
Wir führen Marshyellow ein – unsere eigene Marke für Plüschtiere, basierend auf dem, was wir als Eltern und als Kuratoren von Kinderprodukten gelernt haben.
Heute
My Snowdrop ist ein bulgarisches Familienunternehmen, das online 23 EU-Länder bedient. Unsere Kinder, Leda und Hristo, erinnern uns weiterhin daran, für wen wir arbeiten: echte Familien, echte Zuhause und echte Kindheiten.
Von Kuratoren zu Gestaltern
Im Laufe der Zeit hat uns die Arbeit mit verschiedenen Kindermarken und das Zuhören unserer Kunden klarer gemacht, was wir an einem Spielzeug schätzen: sichere Materialien, gute Verarbeitung und einen ruhigen, sanften Charakter, der in den Familienalltag passt.
Marshyellow ist aus diesem Verständnis entstanden. Es ist unsere eigene Linie von Plüschfreunden, in der EU entworfen, mit weichen Materialien, die ab 0+ Monaten geeignet sind, und Details, die lange halten sollen. Die Idee ist einfach: Spielzeuge, die täglich geliebt und über Jahre bewahrt werden können.
Die Figuren – wie unsere Hoppy Bunnies, Oliver Puppies und Puppen – sollen freundlich und vertraut wirken. Ihre Namen und Farben sind so gewählt, dass sie sanftes Spielen und Fantasie fördern, ohne zu überfordern.
Das Snowdrop-Versprechen
Das Schneeglöckchen erscheint früh im Jahr in vielen Teilen Europas – klein, schlicht und voller stiller Zuversicht. Wir haben diesen Namen gewählt, weil er widerspiegelt, wie wir Kindheit sehen: zart, aber mit viel innerer Stärke.
Von Bulgarien in den Rest Europas ist unser Versprechen, jede Bestellung mit Sorgfalt zu behandeln, in unserer Kommunikation erreichbar und menschlich zu bleiben und Spielzeuge auszuwählen, die wir auch mit gutem Gefühl in unser eigenes Zuhause bringen würden.
Wenn du uns kontaktierst, sprichst du mit echten Menschen, die deine Worte lesen und ihr Bestes tun, um zu helfen. So haben wir My Snowdrop begonnen, und so möchten wir weitermachen.
